WidodoLesta.com – Pengguna kartu Telkomsel Prabayar yang mengalami kartu hangus dan tidak dapat digunakan lagi tidak perlu khawatir. Anda masih dapat mengaktifkan kembali kartu Telkomsel tersebut menggunakan tiga cara yang mudah. Baik melalui kode UMB *888*89#, Telkomsel E-Care lewat Twitter dan Instagram, maupun melalui Call Center. Untuk melakukannya, pastikan Anda menyiapkan KTP, KK, dan SIM card fisik.
Mengaktifkan Kartu Telkomsel Melalui Kode UMB *888*89#
– Persiapkan dokumen Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK)
– Ketik kode UMB *888*89#
– Pilih “Reaktivasi kartu”
– Setujui ketentuan yang diberikan
– Masukkan nomor KTP dan KK Anda
– Tunggu pemberitahuan melalui SMS mengenai kemungkinan Anda dalam mengaktifkan kartu kembali
Mengaktifkan Kartu Telkomsel Melalui Telkomsel E-Care
– Siapkan KTP dan KK Anda
– Hubungi customer service Telkomsel melalui Direct Message (DM) di Twitter atau Instagram dengan mengetik “reaktivasi prepaid”
– Anda akan menerima link untuk mengunggah foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang ingin direaktivasi
– Lanjutkan ke panggilan video untuk melakukan validasi data
Mengaktifkan Kartu Telkomsel Melalui Call Center
– Hubungi Call Center Telkomsel di 0807 1811 811
Perlu diperhatikan bahwa jika masa aktif kartu habis, Anda akan memasuki masa tenggang selama 30 hari. Jika dalam waktu tersebut Anda tidak melakukan pembelian pulsa atau data, kartu Telkomsel akan hangus. Namun, ada batas waktu maksimal hingga 85 hari sejak masa tenggang berakhir agar kartu tersebut masih dapat diaktifkan kembali sebelum masuk ke masa Ready for Recycle atau daur ulang.
Untuk informasi lebih lengkap, Anda dapat mengunjungi laman resmi Telkomsel. Semoga informasi ini bermanfaat untuk Anda.